Čas stretnutia: 21. júla 2024
Miesto konania: Online (stretnutie cez Zoom)
Účastníci:
-Zástupca zákazníka: manažér nákupu
-Náš tím:
-Aigo (projektový manažér)
-Wu (produktový inžinier)
-Wendy (predavačka)
-Karry (dizajnérka obalov)
Ⅰ. Potvrdenie dopytu zákazníka
1. Je PP alebo PC lepší materiál na výrobu?
Naša odpoveď:Odporúčanie: PP materiál je pre vaše potreby vynikajúci
1）Lepšia tepelná odolnosť pre blízkovýchodné podnebie
PP:Odoláva teplotám od -10 °C do 100 °C (krátkodobo až do 120 °C), vďaka čomu je ideálny do horúcich prostredí (napr. vonkajšie skladovanie alebo preprava).
Počítač:Hoci má PC vyššiu tepelnú odolnosť (až do 135 °C), dlhodobé vystavenie UV žiareniu môže spôsobiť žltnutie a krehkosť, pokiaľ sa nepridajú drahé UV stabilizátory.
2）Vynikajúca chemická odolnosť
PP:Vysoko odolný voči kyselinám, zásadám, olejom a čistiacim prostriedkom (bežné v domácnostiach a priemysle).
Počítač:Citlivé voči silným zásadám (napr. bielidlám) a niektorým olejom, ktoré môžu časom spôsobiť praskanie v dôsledku napätia.
3）Ľahký a cenovo dostupný
PP je približne o 25 % ľahší (0,9 g/cm³ oproti 1,2 g/cm³ u PC), čo znižuje náklady na dopravu – čo je kľúčové pre hromadné objednávky.
Cenovo dostupnejšie:PP zvyčajne stojí o 30 – 50 % menej ako PC, čo ponúka lepšiu hodnotu bez straty výkonu.
4)Bezpečnosť potravín a súlad s predpismi
PP:Prirodzene bez BPA, spĺňa požiadavky FDA, EU 10/2011 a certifikácie Halal – ideálne do nádob na potraviny, kuchynského riadu alebo výrobkov bezpečných pre deti.
Počítač:Môže vyžadovať certifikáciu „bez BPA“, čo zvyšuje zložitosť a náklady.
5）Odolnosť voči nárazom (prispôsobiteľná)
Štandardný PP je vhodný pre väčšinu aplikácií, ale PP modifikovaný nárazom (napr. PP kopolymér) sa pri náročnom použití vyrovná PC odolnosti.
PC sa pri dlhodobom vystavení UV žiareniu stáva krehkým (bežné v púštnom podnebí).
6）Ekologické a recyklovateľné
PP:100 % recyklovateľný a pri spaľovaní neprodukuje žiadne toxické výpary – čo je v súlade s rastúcimi požiadavkami na udržateľnosť na Blízkom východe.
Počítač:Recyklácia je zložitá a spaľovaním sa uvoľňujú škodlivé zlúčeniny.
2.Aký proces sa používa na výrobu plastového plášťa? Vstrekovanie plastov alebo nanášanie farby na povrch po vstrekovaní plastov?
Naša odpoveď:Odporúča sa priamo vstrekovať textúru pokožky na povrch plastového plášťa a maľovanie zvýši výrobný proces a náklady.
3.Produkt by mal spĺňať miestne bezpečnostné požiadavky. Aká je veľkosť kábla?
Naša odpoveď:Podľa konkrétneho scenára aplikácie ponúkame na výber štyri špecifikácie priemeru kábla:
-3×0,75 mm²: Vhodné pre bežné domáce prostredie, maximálny záťažový výkon môže dosiahnuť 2200 W
-3×1,0 mm²: Odporúčaná konfigurácia pre komerčné kancelárie s podporou nepretržitého výstupného výkonu 2500 W
-3×1,25 mm²: Vhodné pre malé priemyselné zariadenia s nosnosťou do 3250 W
-3×1,5 mm²: Profesionálna konfigurácia, zvládne vysoké zaťaženie 4000 W
Každá špecifikácia používa vysoko čisté medené jadro a dvojitú izoláciu, aby sa zabezpečila prevádzka pri nízkych teplotách aj pri práci s vysokým prúdom.
4.O kompatibilite zástrčiek: Na trhu Blízkeho východu existuje viacero štandardov zástrčiek. Naozaj sa váš univerzálny konektor hodí do všetkých bežných zástrčiek?
Naša odpoveď:Naša univerzálna zásuvka podporuje rôzne zástrčky, ako sú britské, indické, európske, americké a austrálske štandardy. Bola prísne testovaná, aby sa zabezpečil stabilný kontakt. Zákazníkom odporúčame zvoliť si ako štandard britskú zástrčku (BS 1363), pretože Spojené arabské emiráty, Saudská Arábia a ďalšie významné trhy tento štandard prijímajú.
5.O nabíjaní cez USB: Podporuje port typu C rýchle nabíjanie PD? Aký je výstupný výkon portu USB A?
Naša odpoveď:Port typu C podporuje protokol rýchleho nabíjania PD s maximálnym výstupom 20 W (5 V/3 A, 9 V/2,22 A, 12 V/1,67 A). Port USB A podporuje rýchle nabíjanie QC3.0 18 W (5 V/3 A, 9 V/2 A, 12 V/1,5 A). Pri súčasnom použití dvoch alebo viacerých portov je celkový výstup 5 V/3 A.
6.O ochrane proti preťaženiu: aký je konkrétny spúšťací mechanizmus? Dá sa automaticky obnoviť po výpadku napájania?
Naša odpoveď:Používa 16A obnoviteľný istič, ktorý pri preťažení automaticky vypne napájanie a po ochladení sa manuálne resetuje (stlačením spínača ho obnovíte). Pre zaistenie bezpečnosti sa v skladoch alebo prostrediach s vysokým výkonom odporúča zvoliť elektrický kábel s prierezom 3 × 1,5 mm².
7.O balení: Môžete poskytnúť dvojjazyčné balenie v arabčine a angličtine? Viete prispôsobiť farbu balenia?
Naša odpoveď:Ponúkame dvojjazyčné obaly v arabčine a angličtine, ktoré sú v súlade s predpismi trhu Blízkeho východu. Farbu obalu je možné prispôsobiť (napríklad obchodná čierna, slonovinová biela, priemyselná sivá) a na jednorazové obaly je možné pridať LOGO spoločnosti. Pre viac informácií o dizajne vzorov obsahu kontaktujte, prosím, nášho dizajnéra obalov.
Ⅱ. Náš návrh a optimalizačný plán
Navrhujeme, aby:
1. Optimalizujte rozloženie nabíjania USB (vyhnite sa tieneniu zariadenia):
-Presuňte modul USB na prednú stranu rozvodky, aby ste neovplyvnili používanie USB, keď veľké zástrčky zaberajú miesto.
-Spätná väzba od zákazníkov: Súhlaste s úpravou a požadujte, aby port typu C stále podporoval rýchle nabíjanie.
2. Optimalizácia balenia (zlepšenie príťažlivosti v regáloch):
-Prijať priehľadný dizajn okien, aby spotrebitelia mohli priamo vidieť vzhľad produktov.
-Požiadavka zákazníka: Pridajte logo s viacerými scenármi „pre domácnosť/kanceláriu/sklad“.
3. Certifikácia a súlad (zabezpečenie prístupu na trh):
- Produkt musí byť certifikovaný podľa normy GCC a normy ESMA.
-Potvrdenie zákazníkom: Miestne laboratórne testovanie bolo usporiadané a certifikácia by mala byť dokončená do 2 týždňov.
III. Konečné závery a akčný plán
Prijal tieto rozhodnutia:
1. Potvrdenie špecifikácie produktu:
-6 univerzálnych jack + 2USB A + 2Type-C (rýchle nabíjanie PD) + ochrana proti preťaženiu + indikátor napájania.
- Napájací kábel je štandardne 3 × 1,0 mm² (kancelária/domácnosť) a 3 × 1,5 mm² je možné vybrať v sklade.
-Zástrčka je predvolená britská norma (BS 1363) a voliteľná tlačová norma (IS 1293).
2. Baliaci plán:
-Dvojjazyčné balenie v arabčine a angličtine, priehľadný dizajn okienka.
-Výber farieb: 50 % biznis čierna (kancelária), 30 % slonovinovo biela (domov) a 20 % priemyselná sivá (sklad) pre prvú várku objednávok.
3. Certifikácia a testovanie:
-Poskytujeme certifikačnú podporu ESMA a zákazník je zodpovedný za audit prístupu na miestny trh.
4. Dodacia lehota:
-Prvá várka vzoriek bude dodaná zákazníkom na testovanie do 30. augusta.
-Zakázka sériovej výroby sa začala 15. septembra a dodávka bude dokončená pred 10. októbrom.
5. Sledovanie:
-Zákazník potvrdí konečné podrobnosti objednávky po teste vzorky.
- Poskytujeme 1-ročnú záruku a zákazník je zodpovedný za miestnu popredajnú podporu.
Ⅳ. Záverečné poznámky
Toto stretnutie objasnilo základné potreby zákazníka a predložilo optimalizačné plány podľa špecifík blízkovýchodného trhu. Zákazník vyjadril spokojnosť s našou technickou podporou a schopnosťou prispôsobenia a obe strany dosiahli dohodu o špecifikáciách produktu, dizajne balenia, certifikačných požiadavkách a pláne dodávok.
Ďalšie kroky:
-Náš tím poskytne zákazníkom 3D návrhy na potvrdenie do 25. júla.
- Zákazník poskytne spätnú väzbu o výsledkoch testu do 5 pracovných dní po obdržaní vzorky.
-Obe strany uchovávajú týždenné aktualizácie pokroku, aby zabezpečili včasné dodanie projektu.
Záznamník: Wendy (predajca)
Audítor: Aigo (projektový manažér)
Poznámka: Tento záznam stretnutia bude slúžiť ako základ pre realizáciu projektu. Akákoľvek úprava musí byť písomne potvrdená oboma stranami.
Čas uverejnenia: 21. augusta 2025
